Termeni si conditii
Website: iuliastejerean.ro
Operator: ETREND INTERNATIONAL SRL
CUI: RO43906947
Nr. Registrul Comertului: J06/337/2021
Sediu social: Strada Rodnei nr. 1, Scara A, ap. 10, Bistrita, jud. Bistrita-Nasaud
E-mail: contact@iuliastejerean.ro
1. INTRODUCERE
Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare a website-ului iuliastejerean.ro, precum si conditiile aplicabile achizitionarii si utilizarii cursurilor online si a celorlalte servicii oferite de ETREND INTERNATIONAL SRL.
Prin accesarea website-ului si/sau prin plasarea unei comenzi, utilizatorul confirma ca a citit si a inteles prezentii Termeni si Conditii si accepta aplicarea acestora.
Pentru achizitionarea cursurilor online, utilizatorul trebuie sa furnizeze informatii reale, complete si corecte, necesare procesarii comenzii, platii, facturarii si acordarii accesului la continut.
2. DESCRIEREA SERVICIILOR
Prin intermediul website-ului sunt prezentate si/sau comercializate:
- cursuri online de perfectionare in domeniul machiajului;
- materiale educationale digitale asociate cursurilor;
- informatii privind cursuri fizice;
- informatii privind serviciile profesionale de make-up.
Cursurile online comercializate prin intermediul website-ului reprezinta continut si/sau servicii digitale, accesibile electronic.
Pentru produsele digitale nu se efectueaza livrare fizica prin curier.
Continutul exact al fiecarui curs, perioada de acces, structura cursului, materialele incluse, pretul si eventualele conditii speciale sunt prezentate pe pagina cursului respectiv.
3. DATELE COMERCIANTULUI
Website-ul este operat de:
ETREND INTERNATIONAL SRL
CUI: RO43906947
Nr. Registrul Comertului: J06/337/2021
Sediu social: Strada Rodnei nr. 1, Scara A, ap. 10, Bistrita, jud. Bistrita-Nasaud
Societate platitoare de TVA
E-mail: contact@iuliastejerean.ro
Pentru orice solicitare referitoare la comenzi, plati, accesarea cursurilor sau exercitarea drepturilor consumatorilor, ne puteti contacta prin intermediul adresei de e-mail mentionate mai sus.
4. PRETURI SI MODALITATI DE PLATA
Preturile cursurilor sunt afisate pe website in moneda indicata pe pagina produsului si includ TVA, acolo unde TVA este aplicabila.
Plata cursurilor online se realizeaza prin metodele de plata disponibile in pagina de checkout.
Platile online cu cardul sunt procesate prin intermediul furnizorilor de servicii de plata disponibili in cadrul platformei Shopify.
ETREND INTERNATIONAL SRL nu stocheaza datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea platilor.
Comanda este considerata confirmata dupa autorizarea cu succes a platii si transmiterea confirmarii comenzii.
5. FURNIZAREA SI ACCESUL LA CURSURILE DIGITALE
Dupa confirmarea comenzii si a platii, clientul va primi acces la cursul online achizitionat, conform instructiunilor comunicate pe website si/sau prin e-mail.
Accesul este acordat exclusiv persoanei care a achizitionat cursul si nu poate fi transferat unei alte persoane fara acordul prealabil al ETREND INTERNATIONAL SRL.
Durata accesului la fiecare curs este cea mentionata pe pagina cursului la momentul achizitiei.
Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de e-mail corecte si pentru pastrarea in siguranta a datelor de acces la cont.
In cazul aparitiei unor probleme tehnice privind accesul la curs, clientul poate contacta ETREND INTERNATIONAL SRL la contact@iuliastejerean.ro.
6. DREPTUL DE RETRAGERE – CONTINUT DIGITAL
In conformitate cu legislatia aplicabila contractelor incheiate la distanta, consumatorul beneficiaza, in principiu, de un termen de 14 zile pentru exercitarea dreptului de retragere.
In cazul furnizarii de continut digital care nu este livrat pe un suport material, exista o exceptie de la dreptul de retragere, in conditiile prevazute de legislatia aplicabila, inclusiv de OUG nr. 34/2014.
Dreptul de retragere poate fi pierdut dupa inceperea furnizarii continutului digital atunci cand sunt indeplinite conditiile prevazute de lege, inclusiv atunci cand consumatorul:
- si-a exprimat acordul prealabil expres pentru inceperea furnizarii continutului digital inainte de expirarea perioadei de retragere; si
- a confirmat faptul ca intelege ca, prin inceperea furnizarii continutului digital, isi pierde dreptul de retragere, in conditiile prevazute de lege.
Prin urmare, atunci cand clientul solicita accesul imediat la curs si isi exprima in mod expres acordul pentru inceperea furnizarii continutului digital, precum si confirmarea privind pierderea dreptului de retragere, contravaloarea cursului nu va putea fi rambursata prin exercitarea dreptului de retragere dupa inceperea furnizarii, in conditiile legii.
Aceasta prevedere nu afecteaza drepturile legale ale consumatorului in cazul in care continutul sau serviciul digital nu este conform cu contractul sau in alte situatii in care legislatia aplicabila acorda consumatorului dreptul la remedii.
Conditiile detaliate privind retragerea si rambursarea sunt disponibile in Politica de Retragere si Rambursare publicata pe website.
7. CONTUL UTILIZATORULUI SI SECURITATEA ACCESULUI
In cazul cursurilor pentru care este necesara crearea unui cont, contul este personal si destinat exclusiv titularului acestuia.
Utilizatorului ii este interzis sa transmita unei alte persoane datele de autentificare sau sa permita accesarea cursului de catre persoane care nu au achizitionat dreptul de acces.
ETREND INTERNATIONAL SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona sau suspenda accesul in cazul in care exista indicii rezonabile privind distribuirea neautorizata a contului sau a continutului cursului.
Inaintea restrictionarii sau suspendarii accesului, situatia poate fi verificata, iar utilizatorului ii pot fi solicitate informatii suplimentare pentru clarificarea acesteia, atunci cand este necesar.
8. DREPTURI DE AUTOR SI PROPRIETATE INTELECTUALA
Materialele disponibile in cadrul cursurilor, inclusiv materialele video, fotografiile, textele, prezentarile, documentele, materialele grafice, precum si modul de structurare si prezentare a continutului educational, in masura in care acestea sunt protejate de legislatia aplicabila, sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.
Achizitionarea unui curs acorda clientului un drept personal, limitat, neexclusiv si netransmisibil de acces si utilizare in scop personal, pe durata accesului specificata pentru cursul respectiv.
Este interzisa, fara acordul scris al titularului drepturilor:
- copierea sau reproducerea neautorizata a materialelor;
- inregistrarea sau descarcarea neautorizata a continutului;
- distribuirea materialelor catre alte persoane;
- publicarea sau incarcarea acestora pe alte website-uri, platforme sau retele sociale;
- revanzarea cursului sau a accesului la acesta;
- transmiterea datelor de acces catre alte persoane;
- utilizarea materialelor in scop comercial neautorizat;
- punerea continutului la dispozitia publicului, integral sau partial, fara autorizatie.
9. LIMITAREA RASPUNDERII
Cursurile au caracter educational si urmaresc dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor participantilor.
ETREND INTERNATIONAL SRL nu garanteaza obtinerea unui anumit rezultat profesional, financiar sau comercial ca urmare a participarii la curs, rezultatele putand varia in functie de experienta, implicarea, abilitatile si practica fiecarui participant.
Informatiile si materialele educationale sunt furnizate in scopul prezentat pentru fiecare curs.
Nicio prevedere din prezenta sectiune nu exclude si nu limiteaza drepturile consumatorului prevazute de legislatia aplicabila.
10. DATE PERSONALE SI COOKIE-URI
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de Confidentialitate disponibile pe website.
Website-ul utilizeaza sau poate utiliza cookie-uri si tehnologii similare necesare functionarii platformei, precum si, in functie de consimtamantul si optiunile utilizatorului, tehnologii destinate analizei, personalizarii si activitatilor de marketing.
Website-ul poate utiliza servicii furnizate de terti, inclusiv Shopify, precum si servicii si tehnologii furnizate de platforme de analiza, publicitate si marketing.
Informatii suplimentare privind utilizarea cookie-urilor si tehnologiilor similare sunt disponibile in Politica de Cookie-uri publicata pe website.
11. MODIFICAREA CURSURILOR SI DISPONIBILITATEA PLATFORMEI
ETREND INTERNATIONAL SRL poate actualiza continutul cursurilor in scopul imbunatatirii materialelor educationale, fara a diminua in mod nejustificat continutul sau functionalitatile esentiale achizitionate de client.
Pot exista perioade temporare de indisponibilitate cauzate de mentenanta, actualizari, interventii tehnice sau probleme independente de controlul operatorului.
In cazul unei probleme semnificative care impiedica accesul la continutul achizitionat, clientul este rugat sa contacteze ETREND INTERNATIONAL SRL la contact@iuliastejerean.ro, pentru verificarea si remedierea situatiei.
12. RECLAMATII SI SOLUTIONAREA LITIGIILOR
Pentru orice reclamatie privind o comanda, plata, accesul la platforma sau un curs achizitionat, clientul poate contacta ETREND INTERNATIONAL SRL la:
Vom incerca solutionarea pe cale amiabila a oricarei sesizari.
Consumatorii au dreptul de a apela la mecanismele de Solutionare Alternativa a Litigiilor (SAL), in conditiile legislatiei aplicabile.
Informatii suplimentare privind Solutionarea Alternativa a Litigiilor sunt disponibile prin intermediul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC).
13. LEGEA APLICABILA
Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana si de legislatia Uniunii Europene aplicabila.
Orice diferend va fi solutionat, in prima instanta, pe cale amiabila.
In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiul va fi solutionat de instantele competente, conform dispozitiilor legale aplicabile.
Prezenta prevedere nu limiteaza drepturile de care beneficiaza consumatorii in temeiul normelor imperative aplicabile.
14. MODIFICAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
ETREND INTERNATIONAL SRL poate actualiza periodic prezentii Termeni si Conditii pentru a reflecta modificarile serviciilor oferite, ale platformei sau ale legislatiei aplicabile.
Versiunea aplicabila unei achizitii este cea disponibila pe website la momentul plasarii comenzii.
15. CONTACT
Pentru orice intrebari sau solicitari privind prezentii Termeni si Conditii, ne puteti contacta la:
ETREND INTERNATIONAL SRL
CUI: RO43906947
Nr. Registrul Comertului: J06/337/2021
Sediu social: Strada Rodnei nr. 1, Scara A, ap. 10, Bistrita, jud. Bistrita-Nasaud
E-mail: contact@iuliastejerean.ro
Data ultimei actualizari: 31 august 2026