Website: iuliastejerean.ro
Operator: ETREND INTERNATIONAL SRL
CUI: RO43906947
Nr. Registrul Comertului: J06/337/2021
Sediu social: Strada Rodnei nr. 1, Scara A, ap. 10, Bistrita, jud. Bistrita-Nasaud
E-mail: contact@iuliastejerean.ro

1. INTRODUCERE

Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care ETREND INTERNATIONAL SRL colecteaza, utilizeaza, stocheaza, transmite si protejeaza datele cu caracter personal ale persoanelor care acceseaza website-ul iuliastejerean.ro, creeaza un cont, achizitioneaza cursuri online sau interactioneaza cu serviciile oferite prin intermediul website-ului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) si cu celelalte dispozitii legale aplicabile privind protectia datelor.

ETREND INTERNATIONAL SRL actioneaza, in principal, in calitate de operator al datelor cu caracter personal colectate prin intermediul magazinului online.

2. CATEGORII DE DATE COLECTATE

In functie de modul in care utilizati website-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

  • nume si prenume;
  • adresa de e-mail;
  • numar de telefon, atunci cand este furnizat;
  • date necesare facturarii;
  • informatii privind comenzile si cursurile achizitionate;
  • informatii privind contul de utilizator si accesul la cursuri;
  • istoricul comenzilor si al interactiunilor cu serviciile noastre;
  • comunicarile transmise catre serviciul de asistenta;
  • adresa IP;
  • tipul browserului si al dispozitivului;
  • informatii tehnice privind utilizarea website-ului;
  • date colectate prin cookie-uri si tehnologii similare, in functie de optiunile exprimate de utilizator.

In cazul platilor online, datele necesare procesarii platii sunt transmise furnizorului de servicii de plata. ETREND INTERNATIONAL SRL nu stocheaza datele complete ale cardului bancar.

3. SCOPURILE PRELUCRARII

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:

  • procesarea si administrarea comenzilor;
  • procesarea platilor;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • crearea si administrarea conturilor de utilizator;
  • acordarea si gestionarea accesului la cursurile online;
  • comunicarea cu clientii;
  • solutionarea solicitarilor, reclamatiilor si problemelor tehnice;
  • prevenirea fraudelor si asigurarea securitatii website-ului;
  • respectarea obligatiilor fiscale, contabile si legale;
  • analiza modului de utilizare a website-ului;
  • imbunatatirea serviciilor si experientei utilizatorilor;
  • transmiterea comunicarilor comerciale, atunci cand exista un temei legal;
  • realizarea campaniilor de marketing si publicitate online, atunci cand legislatia aplicabila permite acest lucru si, unde este necesar, utilizatorul si-a exprimat consimtamantul.

4. TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRARII

In functie de scop, prelucrarea datelor se poate baza pe:

Executarea contractului – pentru procesarea comenzilor, platilor, crearea contului si acordarea accesului la cursul achizitionat.

Indeplinirea unei obligatii legale – inclusiv pentru obligatiile fiscale, contabile si de arhivare.

Consimtamantul utilizatorului – atunci cand acesta este necesar, de exemplu pentru anumite cookie-uri, tehnologii de marketing sau comunicari comerciale.

Interesul legitim – pentru securitatea website-ului, prevenirea fraudelor, solutionarea solicitarilor si protejarea drepturilor si intereselor legitime ale societatii, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii acestuia.

5. SHOPIFY

Website-ul si magazinul online sunt operate utilizand infrastructura si serviciile furnizate de Shopify.

Shopify poate procesa anumite date personale ale clientilor pentru furnizarea infrastructurii magazinului online, procesarea comenzilor, securitatea platformei, prevenirea fraudelor si furnizarea altor functionalitati asociate serviciilor Shopify.

Pentru comerciantii din Europa, entitatea contractanta principala Shopify este Shopify International Limited, cu sediul in Irlanda. Shopify poate utiliza si alte entitati din grup sau furnizori/subprocesatori pentru furnizarea serviciilor.

Politica de Confidentialitate Shopify

6. PLATILE ONLINE

Platile online pot fi procesate prin Shopify Payments si/sau prin alte metode de plata disponibile in pagina de checkout.

Furnizorii de servicii de plata pot prelucra datele necesare autorizarii si procesarii tranzactiilor, prevenirii fraudelor si respectarii obligatiilor legale aplicabile.

ETREND INTERNATIONAL SRL nu are acces la si nu stocheaza datele complete ale cardului bancar utilizat pentru efectuarea platii.

Shopify Payments este disponibil oficial pentru comerciantii din Romania si include masuri precum detectarea fraudelor, criptare si 3D Secure.

7. COOKIE-URI, ANALIZA SI PUBLICITATE

Website-ul poate utiliza cookie-uri si tehnologii similare necesare functionarii platformei.

Cu respectarea legislatiei aplicabile si, acolo unde este necesar, pe baza consimtamantului utilizatorului, pot fi utilizate si instrumente pentru:

  • analiza traficului si performantelor website-ului;
  • masurarea conversiilor;
  • personalizarea continutului;
  • realizarea si masurarea campaniilor publicitare;
  • remarketing.

Aceste instrumente pot include servicii furnizate de Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok si alti furnizori configurati pe website.

Informatii suplimentare privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul si durata acestora sunt disponibile in Politica de Cookie-uri.

Utilizatorii isi pot modifica optiunile privind cookie-urile neesentiale prin intermediul mecanismului de gestionare a consimtamantului disponibil pe website.

8. DESTINATARII DATELOR

Datele cu caracter personal pot fi transmise, atunci cand este necesar, catre:

  • Shopify si furnizorii sai de servicii;
  • furnizorii de servicii de plata;
  • furnizorii de servicii IT, hosting si securitate;
  • furnizorii de servicii de e-mail si comunicare;
  • furnizorii de servicii de contabilitate si facturare;
  • Google, Meta, TikTok si alti furnizori de servicii de analiza sau marketing, atunci cand sunt utilizati si exista un temei legal;
  • autoritati si institutii publice, atunci cand transmiterea datelor este impusa de lege.

ETREND INTERNATIONAL SRL nu vinde si nu inchiriaza datele personale ale clientilor.

9. TRANSFERURI INTERNATIONALE DE DATE

Unii dintre furnizorii utilizati pot procesa date in afara Spatiului Economic European.

Atunci cand datele sunt transferate in afara SEE, sunt utilizate mecanismele prevazute de legislatia aplicabila pentru protejarea datelor, cum ar fi deciziile de adecvare, clauzele contractuale standard sau alte garantii legale aplicabile.

In cazul Shopify, anumite date ale comerciantilor europeni sunt stocate in Europa, insa pentru functionarea serviciilor pot exista si transferuri internationale. Shopify utilizeaza mecanisme juridice precum decizia de adecvare pentru Canada si clauze contractuale standard pentru anumite transferuri.

10. DURATA STOCARII DATELOR

Datele sunt pastrate numai pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate si pentru respectarea obligatiilor legale aplicabile.

Durata concreta poate varia in functie de natura datelor si de scopul prelucrarii.

Documentele si informatiile pentru care exista obligatii fiscale, contabile sau legale de pastrare vor fi stocate pentru perioada prevazuta de legislatia aplicabila.

Datele prelucrate exclusiv pe baza consimtamantului pot fi prelucrate pana la retragerea consimtamantului, cu exceptia situatiilor in care exista un alt temei legal pentru continuarea pastrarii acestora.

11. SECURITATEA DATELOR

ETREND INTERNATIONAL SRL adopta masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii sau distrugerii.

De asemenea, furnizorii tehnologici utilizati pot implementa propriile masuri tehnice si organizatorice de securitate.

Shopify declara ca utilizeaza controale de acces, mecanisme de autentificare si alte masuri tehnice si organizationale pentru protejarea datelor clientilor.

12. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

In conditiile prevazute de GDPR, persoanele vizate pot beneficia de:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificarea datelor;
  • dreptul la stergerea datelor;
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opozitie;
  • dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, in situatiile prevazute de lege;
  • dreptul de a depune o plangere la autoritatea competenta pentru protectia datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti contacta la:

contact@iuliastejerean.ro

Este posibil sa solicitam informatii suplimentare necesare pentru verificarea identitatii persoanei care formuleaza solicitarea.

13. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Daca o persoana considera ca prelucrarea datelor sale cu caracter personal incalca legislatia aplicabila, aceasta are dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

14. DATE PRIVIND MINORII

Serviciile noastre nu sunt destinate colectarii intentionate a datelor personale ale copiilor fara respectarea conditiilor prevazute de legislatia aplicabila.

In cazul in care constatam ca au fost colectate date ale unui minor cu incalcarea cerintelor legale aplicabile, vom lua masurile necesare pentru solutionarea situatiei.

15. MODIFICAREA POLITICII

Prezenta Politica de Confidentialitate poate fi actualizata periodic pentru a reflecta modificarile legislative, tehnologice sau ale serviciilor oferite.

Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.

Data ultimei actualizari: 27 august 2026

16. CONTACT

Pentru intrebari privind prezenta Politica de Confidentialitate sau modul in care sunt prelucrate datele personale:

ETREND INTERNATIONAL SRL
E-mail: contact@iuliastejerean.ro